Déclaration d'accessibilité

NSA Rail Belgium s'engage à rendre ce site internet accessible, conformément à loi du 19 juillet 2018 relative à l’accessibilité des sites internet et des applications mobiles des organismes du secteur public.

La présente déclaration d'accessibilité s'applique au site https://www.nsarail.fgov.be.

NIVEAU DE CONFORMITÉ

Ce site internet est "partiellement conforme". Les non-conformités et les exemptions sont énumérées ci-dessous.

PRÉPARATION DE LA DÉCLARATION D'ACCESSIBILITÉ

Un audit externe de l'accessibilité a été effectué. Cet audit consistait en une analyse simplifié.

CONTENU NON ACCESSIBLE

  • Le contraste n'est pas toujours suffisant entre le texte du contenu et des liens et l'arrière-plan sur certaines pages.

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  • Certains éléments graphiques et pictogrammes ne disposent pas encore d’une description textuelle adéquate pour les technologies d’assistance telles que les lecteurs d’écran.

ALTERNATIVES AU CONTENU NON ACCESSIBLE

Pour le contraste entre le texte du contenu, les liens et l’arrière-plan, aucune alternative n’est actuellement prévue.

Les pictogrammes et les icônes seront évalués et, le cas échéant, dotés de textes alternatifs appropriés ou marqués comme éléments décoratifs.

COORDONNÉES DE CONTACT

En cas de question ou de réflexion sur l'accessibilité de notre site, vous pouvez contacter :

NSA Rail Belgium, info@nsarail.fgov.be

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez suivre notre procédure de plaintes: https://www.nsarail.fgov.be/fr/procedure-de-plainte

Si vous n'êtes pas d'accord avec la réponse fournie, vous pouvez contacter le médiateur fédéral:

Rue de Louvain 48 bte 6
1000 Bruxelles
contact@mediateurfederal.be
Site du médiateur fédéral

PLAN D'AMÉLIORATION

Un plan d'amélioration a été élaboré après l'audit simplifié. Nous envisageons de modifier le formatage des liens afin de mieux les distinguer du texte environnant.

Cette déclaration a été préparée le 01/04/2025.

Une mise à jour de la déclaration a été réalisé le 02/06/2026.